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3º Sistema de Indicadores
E
l sistema de indicadores es una pieza clave
del sistema de calidad de la UMH. Por una
parte, permite contar con un sistema de in-
formación, por otro, con un enfoque estructurado
de orientación a la mejora: lo que se mide, se
puede mejorar.
Este sistema abarca los ámbitos de actuación:
Docencia, Investigación y Desarrollo Tecnológico,
Gestión y Responsabilidad Social Universitaria. El
alcance de los indicadores es de grado, máster,
departamento, instituto de investigación, unidad
de gestión y toda la universidad. El diseño del
Sistema de indicadores de este IV Plan se funda-
menta en los resultados de los tres planes ante-
riores, en los estudios de indicadores de sistemas
universitarios regionales, nacionales e internacio-
nales y en la opinión de los grupos de interés de
la UMH a quienes se ha consultado.
El Sistema de indicadores se revisa anualmente
por la Comisión Plenaria de Calidad, órgano res-
ponsable de la transparencia y garantía de parti-
cipación del conjunto de estructuras y colectivos
profesionales en el Sistema de Calidad de la UMH
y compuesto por Rector, Presidente y el Vicepre-
sidente del Consejo Social, los Vicerrectores, el
Gerente, el Vicegerente, el Secretario General,
los Decanos y Directores de Escuela, Directores
de Departamentos, Directores de Instituto de In-
vestigación, el Delegado General de Estudiantes,
los Delegados de Estudiantes de Centros, el De-
fensor Universitario, un miembro del Personal de
Administración y Servicios elegido por el Consejo
de Gobierno y la directora del Servicio de Planifi-
cación y Calidad.
Anualmente esta Comisión analiza los resultados
obtenidos en el curso anterior y propone mejo-
ras en los indicadores, con el objetivo de tener
siempre un sistema centrado en la toma de de-
cisiones. Todo ello incorporando las necesidades
de los grupos de interés y las consideraciones de
agencias y entidades externas (ANECA, AVAP,
ENQA), así como la adecuación a sistemas de
indicadores externos y todas las necesidades de-
rivadas del EEES y del resto del marco estratégico
de la UMH.
El sistema de indicadores se utiliza en cada uni-
dad para la evaluación y mejora de los resulta-
dos, así como para la toma de decisiones.
SISTEMA DE
INDICADORES DE
CALIDAD
3º